Nós despachamos os produtos em um prazo de até 3 dias após a confirmação do pagamento e todos produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios, Transportadoras e Motoboys. É de responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o pedido no endereço cadastrado, caso contrário, os produtos poderão ser devolvidos, podendo haver uma cobrança de frete para um novo envio.

 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios ou da Transportadora assim que ela for postada.

 

Endereço incorreto:

Solicitamos a todos os nossos clientes que preencha corretamente todos os dados no cadastro inicial de compra, para que não haja erros na hora de enviar os seus produtos. Mas caso aconteça, assim que a Super Pet Fantasias receber um e-mail sinalizando que o endereço está incorreto, enviaremos uma mensagem para o cliente e este terá o prazo de 48 horas para responder com o endereço correto. Passado este prazo, os produtos retornarão a Super Pet Fantasias, sendo cobrada uma nova taxa de frete para realizar a entrega novamente!

 

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